1. Quiénes somos
Frutipasión (“Frutipasión”, “nosotros” o “el servicio”) es un servicio digital para crear videos cortos de frutinovelas generados con inteligencia artificial. El servicio se ofrece a través de frutipasion.online. El nombre legal de la cuenta de comercio es frutipasion y el correo de contacto es [email protected].
2. Aceptación
Al crear una cuenta, comprar créditos o usar el servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses Frutipasión. Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
3. Cuenta y acceso
El acceso se realiza mediante Google o Apple. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda actividad realizada desde ella. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, intenten abusar del servicio o generen contenido prohibido.
4. Créditos y videos
La generación de cada video consume un crédito. Los créditos no son transferibles y no se convierten en dinero. Los planes y la cantidad de créditos se muestran en la página de precios.
El tiempo de generación es variable y depende de la cola y disponibilidad de proveedores externos de inteligencia artificial. No garantizamos un tiempo fijo de entrega.
5. Pagos y suscripciones
Los pagos son procesados por Paddle como Merchant of Record. Paddle calcula y cobra los impuestos aplicables según tu ubicación. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD).
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles. Puedes cancelar antes de la siguiente renovación; la cancelación detiene cobros futuros. El acceso a los créditos ya acreditados no se reembolsa automáticamente.
6. Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se rigen por nuestra política de reembolsos. Paddle es el responsable del procesamiento del pago y de las devoluciones aprobadas.
7. Contenido y uso aceptable
Eres responsable de las ideas, instrucciones y materiales que proporciones. No está permitido generar contenido ilegal, sexual explícito, violento, de acoso, que infrinja derechos de terceros, suplantación de identidad o contenido engañoso. Podemos rechazar o eliminar contenido y suspender la cuenta si detectamos abuso.
8. Contenido generado por IA
Los videos son generados automáticamente con modelos de inteligencia artificial. Pueden contener errores, inconsistencias visuales o resultados inesperados. Debes revisar el resultado antes de publicarlo y verificar que no infrinja derechos de terceros.
9. Propiedad intelectual
Frutipasión conserva los derechos sobre su marca, interfaz, código y materiales propios. El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre sus instrucciones y sobre el video final, sin perjuicio de los derechos de los proveedores de IA y de terceros. No se permite revender el acceso al generador como si fuera propio.
10. Disponibilidad y limitación
El servicio depende de proveedores externos de imágenes, video, voz y sincronización. Podemos pausar la generación por mantenimiento, falta de capacidad o causas fuera de nuestro control. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos o pérdida de oportunidades derivados de interrupciones o resultados generados por IA.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio, precios o requisitos legales. Publicaremos la fecha de actualización en esta página. El uso continuado después de un cambio implica su aceptación.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos obligatorios que te correspondan como consumidor. Para consultas, reclamos o solicitudes de eliminación de datos, escribe a [email protected].